Prüfreihenfolge für den Fall, dass das Telefon das MODI oder das ProTag V2 nicht findet oder sich nicht koppelt, oder wenn das an der OBDII-Buchse steckende MODI kein Lebenszeichen zeigt. Das sind die Kontrollen, die vor dem Öffnen eines Support-Tickets zu machen sind.
Benötigte Lizenzen
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Hardware / Kabel
MODI (ESP32 v04)
ProTag V2 (ZN003)
cavo USB-C
smartphone/tablet
⚠ AchtungSchaltet das in der OBDII-Buchse steckende MODI die LED auch an einem anderen Fahrzeug nicht ein, versuche es nicht weiter und öffne das Gerät nicht: Kontaktiere den Support unter support@abrites.com.
Ablauf
MODI - Kontrolliere die Betriebs-LED: Bei in der OBDII-Buchse steckendem Gerät muss die LED blinken. Blinkt sie nicht, teste das Gerät an einem anderen Fahrzeug; bleibt das Problem, schreibe an support@abrites.com.
MODI - Bei manchen Fahrzeugen ist die OBDII-Buchse nur bei eingeschalteter Zündung versorgt: Schalte die Zündung auf ON und versuche es erneut.
Telefon - Schalte Bluetooth aus und wieder ein und versuche die Kopplung erneut.
App - Schließe die zuletzt genutzte Anwendung (MODI Mobile Diagnostics oder VinReader App) und öffne sie wieder.
App - Willst du von einer App zur anderen wechseln, schließe die erste vollständig, bevor du die zweite öffnest: Die beiden Anwendungen können das Gerät nicht gleichzeitig nutzen.
Telefon - Starte das Telefon oder Tablet neu: Oft löst ein einfacher Neustart die Verbindungsprobleme.
Netz - Prüfe, dass eine stabile Internetverbindung besteht, oder wechsle ins WLAN.
Bluetooth - Sind viele Bluetooth-Geräte verbunden, entferne die Kopplung der anderen Geräte, bevor du MODI oder ProTag erneut verbindest.
ProTag V2 - Kontrolliere den Akkustand und lade das Gerät bei Bedarf vor dem Einsatz über die USB-C-Buchse.
ProTag V2 - Drücke die Taste zum Einschalten des Geräts: Beim Einschalten wird Bluetooth automatisch aktiviert. Wurde das ProTag längere Zeit nicht genutzt, kann es sich selbst abgeschaltet haben (automatische Abschaltung): Drücke die Taste erneut, um es wieder einzuschalten.
ProTag V2 - Prüfe, dass Bluetooth in den Telefoneinstellungen aktiv ist, und schließe die Key Inspector App und öffne sie wieder.
ProTag V2 - Zum manuellen Ausschalten des Geräts hältst du die Taste einige Sekunden gedrückt.