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Risoluzione problemi di connessione MODI e ProTag V2 (Bluetooth, LED, alimentazione)

Sequenza di controlli da fare quando il telefono non trova o non si abbina al MODI o al ProTag V2, oppure quando il MODI collegato all'OBDII non da' segni di vita. Sono le verifiche da fare prima di aprire un ticket al supporto.

Procedura

1. MODI - Controlla il LED di alimentazione: con il dispositivo inserito nella presa OBDII il LED deve lampeggiare. Se non lampeggia, prova il dispositivo su un altro veicolo; se il problema resta, scrivi a support@abrites.com.
2. MODI - Su alcuni veicoli la presa OBDII e' alimentata solo con quadro acceso: porta l'accensione su ON e riprova.
3. Telefono - Spegni e riaccendi il Bluetooth, poi riprova l'abbinamento.
4. App - Chiudi e riapri l'ultima applicazione usata (MODI Mobile Diagnostics o VinReader App).
5. App - Se stavi usando un'app e vuoi passare all'altra, chiudi completamente la prima prima di aprire la seconda: le due applicazioni non possono usare il dispositivo contemporaneamente.
6. Telefono - Riavvia il telefono o il tablet: spesso un semplice riavvio risolve i problemi di connettivita'.
7. Rete - Verifica di avere una connessione internet stabile o passa al Wi-Fi.
8. Bluetooth - Se hai molti dispositivi Bluetooth collegati, rimuovi l'abbinamento degli altri dispositivi prima di riconnettere il MODI o il ProTag.
9. ProTag V2 - Controlla il livello di batteria e, se serve, ricarica il dispositivo dalla porta USB-C prima dell'uso.
10. ProTag V2 - Premi il pulsante per accendere il dispositivo: all'accensione il Bluetooth si attiva automaticamente. Se il ProTag e' rimasto inutilizzato puo' essersi spento da solo (spegnimento automatico): premi di nuovo il pulsante per riaccenderlo.
11. ProTag V2 - Verifica che il Bluetooth sia attivo nelle impostazioni del telefono, poi chiudi e riapri l'applicazione Key Inspector.
12. ProTag V2 - Per spegnere manualmente il dispositivo, tieni premuto il pulsante per qualche secondo.

Schermate di riferimento